文/汉中市凤岗医院信息股副主任 冯成志
导语：汉中市凤岗医院在HIS系统升级的关键时刻面对老旧电脑无法适配新系统的困境 ，同时接受部署上线的巨大时效压力。iSlot官方网站云桌面成功破解了难题 ，并大幅提升医院运维效能。这所有是若何实现的？让我们一路走进汉中凤岗医院的HIS升级之旅。
一、HIS系统升级：火烧眉毛的挑战
1、老旧电脑适配新系统的困境
HIS系统（Hospital Information System医院信息治理系统简称） ，作为医院信息化建设的基石 ，其沉要性不言而喻。它不仅是医疗服务质量与效能的保险 ，更是医院治理水平和患者履历的关键地点。然而 ，随着医疗技术的飞速发展 ，凤岗医院原有的HIS系统已历经十余载春秋 ，难以满足日益增长的服务需要。升级 ，成为医院迈向高质量发展的必经之路。
医院新旧信息系统的切换过程就如涅槃沉生 ，面对的艰巨困阻、各种问题、各种不适是前进路路上必然遇到的险峰。新系统基于64位win10 平台开发 ，对终端硬件提出了更高要求 ，而医院现有的老旧电脑却无法直接适配这一新系统。受造于资金与设备年限未到 ，全面更换终端设备显然不切现实。更沉要的是 ，HIS系统的陆续运行是医院日常运营的性命线 ，其业务的陆续性关乎整个医院的正常运行和患者的就医履历 ，我们必须确保新系统的切换可能迅速且安稳地进行 ，以最幼化对医院日常运营的影响。因而 ，我们亟须一种既能解决硬件适配问题 ，又能确保业务陆续性的创新规划。而iSlot官方网站云桌面的引入 ，正是这一索求过程中的沉要一步。
2、云桌面：破解难题的创新规划
面对200多台需利旧的电脑 ，我们选择了云桌面的TCI（通明推算基础架构）规划 ，将旧电脑无缝转化为云桌面终端 ，机能大幅提升 ，顺利适配新HIS系统。这个规划不仅预防了旧电脑的浪费 ，也解决了新设备采购的预算难题 ，实现了资产的优化配置。同时 ，针对新增的300多个终端 ，我们选取了IDV（胖终端：智能桌面虚构化）云终端 ，与TCI刷新的旧电脑共同纳入了云桌面的统一治理 ，这样医院能够通过云治理平台轻松地监控和治理所有云桌面终端的运行状态 ，确保系统的不变性和安全性。
在2023年6月底 ，在iSlot官方网站售后团队的积极共同下 ，我们仅用了5天功夫就实现了全院500多个终端的新HIS系统上线工作。其时 ，对功夫的要求极具挑战 ，并且必须在晚上不影响正常接诊的情况下来实现更新 ，云桌面的急剧上线能力在此过程中阐扬了关键作用 ，通过系统镜像和自动化部署工具 ，我们高效实现了终端的配置和更换 ，确保了医院业务的陆续性。
2023年6月 ，云桌面的急剧上线能力助力医院急剧实现HIS系统的上线工作
二、效能提升：云桌面带来的显著变动
使用云桌面的一年多功夫里 ，我们科室深切感触到了医院终端运行效能的大幅提升。从前 ，信息科必要治理分散在一总院三分院的重大数量电脑 ，一旦出现故障 ，往往必要信息科人员全天待命 ，现场处置。这不仅亏损了大量功夫 ，也影响了沉点业务的守护。出格是在就诊顶峰期 ，若软硬件产生故障 ，守护功夫长 ，往往导致患者期待功夫增长 ，中意度降落。
如今 ，这些问题得到了大大改善。系统还原的速度从从前要拿着U盘到现场耗费1至2个幼时缩短到了此刻能够远程的10分钟以内 ，远程故障处置也变得越发便捷。信息科人员只需在云治理平台即可迅速解决大部门问题 ，无需频仍跑现场。这不仅减轻了信息科的工作压力 ，也显著提升了医院的整体服务质量 ，为患者提供了越发顺畅、高效的就诊履历。
在使用云桌面的过程中 ，我们还意表发现了桌面幼副手的远程职能这一宝藏工具。以往 ，内网环境下利用windows自带的远程节造虽能解决部门问题 ，但受限于被节造电脑在锁屏状态 ，对方无法看到iSlot官方网站操作过程 ，导致很多单一的问题必要反复诠释和演示。而此刻 ，借助云桌面自带的桌面幼副手 ，我们能够在远程操作时让对方清澈地看到每一步操作过程。这种“所见即所得”的远程协助方式 ，不仅提升了沟通效能 ，还实现了问题的即时领导与解决。医护人员可能凭据演示自行处置类似问题 ，大大减轻了运维人员的工作职守 ，提升了整体工作效能。
“桌面幼副手”备受运维人员和医护人员青睐。
结语
智慧医院一期HIS系统的上线是我院信息化建设的沉要里程碑智慧医院 ，回望从前的升级之路虽充斥挑战 ，但云桌面的利用 ，不仅解决了硬件适配和急剧上线的难题 ，确保了业务陆续性 ，也在提升医院终端运行效能、优化资产配置、改善患者就医履历等方面阐扬了沉要作用。瞻望将来 ，汉中凤岗医院信息科将持续致力 ，将新技术融入日常工作中 ，优化医院的治理和服务流程。我们会亲昵关注患者和医护人员的反馈 ，确保信息系统的改进可能真正满足他们的需要 ，使医疗服务越发贴心、便捷。
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