文：雷武斌 西安诺海电子科技有限公司

2023年底，诺海作为西安市高陵区中医医院数字化建设的合作团队之一，在新院区正式实现搬迁前和医院信息科工程师们一路“打了一场硬仗”。如今，新院区门诊医技楼科室盛开增多，挂号取药窗口更高效，医疗设备越发先进齐全，让人民在家门口就能获得更优质的就医履历。变动不只产生在医院的环境中，我的“老同伴”李工的工作日常也产生了变动……

 高陵区中医医院新院区表景

 一个医信人的日常：跑一场持续升级的“负沉马拉松”

李工是高陵区中医医院信息科的一名工程师，不仅脑子里有智慧，腿上也有“功夫”。作为西安诺海电子科技的资深老IT，我和李工早有合作。他工作日常的转变，正是从高陵区中医医院的新院区桌面终端的升级起头的。

 一个信息化工作者的日常：雷武斌工作照

在高陵区中医医院搬入新院区后，医院的科室和设备变多了。对于李工来说，他的工作量变得更大，这不得楼上楼下跑更快了？但是他和同事们依然高效保险了蕴含门诊、大厅、病房及各科室业务的不变运行。这原因在于，他已经从一场不休加码的“负沉马拉松”中解放了出来。

从前在医院分歧办公场景的PC里，装置着大量的专用业务软件，援手医生开方、护士登记、导诊发药等等，承载着医院运行的沉要信息。PC会随着使用功夫变长和利用法式的增多而变得日益卡顿，维建耗费的功夫直接影响着科室业务的不变，也影响患者的就医履历，给李工的工作带来了不幼的职守。

李工这样总结他和同事们的日常工作：信息中心电话不休，必要频仍高低楼跑现场进行守护，工单均匀15-20次/日，耗时耗力。若是赶上系统蓝屏死机，或者打印机配置犯错，可能就必要系统沉装或沉复配置，处置功夫长达40分钟，送建则必要更长功夫，可能必要启用一台备用电脑，并且可能造成数据迷失。

在这只争朝夕的医院里，处置故障的时辰，焦心的医护、期盼的患者，给李工带来了很大的生理压力。医院专业的业务软件随着信息化发展增多，他就像在跑一场“没有终点”的马拉松。

并且，随着PC的8代CPU起不再支持预装Win7系统，医院的部门业务系统无法短期内兼容Win10。这更是给李工的马拉松加上了新的负沉。

 “专家诊断”后的终端升级索求：既要不变、又要效能

事件的转折产生在高陵区中医医院新院区的建设中。新建部署的PC必要逐台装置部署调试，上线功夫会拉长。眼见人力的奔忙无法带来质的成效提升，李工和同事们在院辅导的携带下，对当前信息化工作进行了一次深刻的“专家会诊”：

1.在门诊/住院医护工作站，重要业务是医护办公与移动查房，其中工位占比力大。在这里，办公终端必要实现业务统一急剧下发，故障远程便捷处置，简易高效的运维，同时要保险操作系统的兼容。

2.在收费/发药/检验及ICU等办公场景中，承载的业务要求越发陆续，读卡器/扫描枪/条码打印机等表设种类繁多，并且表设接口存在特殊性，如串口、并口、双网口。这里的终端由于值班等成分，使用者不固定，本地有部门一时数据。因而，这里的办公终端配置要求高机能，靠得住性肯定要高，同时解决表设种类及数量多的问题。

经过深刻的“诊断”，李工他们得出结论，“头痛医头，脚痛医脚”可不能，要给这些办公场景找到一个“对症”的好方子：

1.利用部署上线更新要快，保险新院区急剧投入使用；

2.系统要兼容，保险医院分歧的业务系统可能不变运行；

3.故障远程还原必要高效便捷，提升日常运维的效能；

4.表设兼容要丰硕，同时满足信息安全的要求。

在现实需要的牵引下，我们共同组成了一个强有力的执行团队，起头了“照方抓药”的索求。在医疗信息化、教育信息化的领域，我都有过实操经验，高校的机房“上云”的需要其实是类似的：陆续、不变、兼容、高效。因而，我给李工推荐了iSlot官方网站云桌面。在实地调研了其他医院的使用后，医院信息科先给iSlot官方网站云桌面铺排了一场“幼考”：15台iSlot官方网站云桌面起头了在院内的实操测试，了局显示，"对症"!

李工的“闪电战”：从IT消防员造成了指挥官

很快，一场真实的“大考”来了：新院区280台云桌面要在新院区试交易期间急剧交付上线，让业务跑起来。这些终端一天不能正式投入使用，收费窗口、发药窗口这些业务就跑不起来，意味着新院区的正式盛开就要延长。

我作为这场大考的见证人，眼看着李工打了一场“闪电战”：新PC终端必要逐台部署系统及装置软件，每台破费在40分钟左右，而iSlot官方网站IDV终端部署上线仅需6分钟。280台终端，软件部署及调试上线的工作1幼我5天内就实现正式交付，这是之前整个信息科5幼我1个月能力实现的工作量。这么惊艳的操作，可不是李工阐扬自己“跑步功力”实现的，他此刻是指挥若定的指挥官了：在当前的高陵区中医医院，280台iSlot官方网站IDV云终端RG-CT5702C-G3在医护工作站、门诊、药房、各科诊疗室等分歧的场景中服役。

挂号/收费窗口高效有序地提供服务

李工自己的日常工作也追随iSlot官方网站云终端的使用产生了变动：

变动1：终端统一纳管，高效运维，业务运行更不变

智能云终端部署方便，代替单一，故障率更低。幼问题调整设置能够1-2分钟实现远程处置，蓝屏故障6分钟即可复原。幼我数据不受系统崩溃影响，终端原有的个性化配置也能够保留。保障医生办公履历的同时，运维成本大大降低，从前的PC运维信息科要投入4-5人运维，此刻削减到2-3人。李工的运维不再“奔忙”。

变动2：本地存储，软件兼容，机能不变两手抓

云终端选取半虚构化技术，在十代Intel CPU平台上全面支持Win7/Win10系统，最高主频达到5.1GHz，选取可扩容的内存及硬盘设计，可能优良支持医疗业务软件运行。且医院所需的专业操作系统及业务软件实现了很好的兼容，大大降低业务中断的风险。

变动3：表设兼容，更多接口

RG-CT5702C-G3具备8个USB接口，满足各类复杂场景下的多表设需要，可实现对触摸大屏、打印机、读卡器、U盾、摄像优等多种类型的专用表设兼容。李工可凭据医护的需要矫捷定造表设战术，实现接入权限按需分配。同时打印机法式自动升级，系统升级、驱动法式装置也能够一键实现。

编者按

雷武斌很明显，李工的工作日常转变，其实是高陵区中医医院信息化技术与医疗服务深度融合的一个缩影。数字化技术的持续引入，背后是医院辅导及信息化团队对医疗服务的质量、患者就医履历的不懈钻营。iSlot官方网站云桌面这个不变、高效的工具，也将援手更多的医信人实现工作的变动。

西安诺海电子科技有限公司，iSlot官方网站网络在西安的服务商同伴，在信息化领域有着丰硕经验，致力于成为各行业组织数字化的好同伴。

高陵区中医医院成立于1991年，是一所以凸起中医特色为主、中西医结合的二级甲等中医医院。本着“以病报答中心，以质量为主题”的全程优质服务理想，高陵区中医医院的不休提升信息化水平，积极推动建设全方位、现代化的“智慧医院”，为患者提供线上线下全流程医疗服务。

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