若是您必要更多产品技术征询
具体机能能否满足您的业务峰值?若何规划部署与配置?
用于iSlot官方网站云桌面配件类产品
产品个性:
RG-云桌面配件质保服务是iSlot官方网站为客户提供的针对iSlot官方网站键盘、鼠标等配件设备的综合守护服务解决规划。
RG-云桌面配件质保服务 内容:
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序号 |
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服务内容 |
服务内容描述 |
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1 |
远程技术支持 |
热线受理 |
人为客服: 7×24 iSlot官方网站企业服务-闪电侠 :7×24 |
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5 |
硬件支持 |
寄建-换件快建 |
5×9×7CD 服务起止功夫:iSlot官方网站收到客户坏件时起,客户收到建复件或更换件为止。 |
注明:
1. CD :Calendar day,日历日。
2. 硬件寄建-返厂维建:除客户特殊要求返厂维建以往,键盘、鼠标等配件产品,在质保期内只换不建。
3. 其他服务领域的补充注明详见iSlot官方网站官网:iSlot官方网站网络云桌面产品保建政策 /fw/xw/60525/。